Sistema de seguiment d'errors
Aquest ítem o secció sobre el tema del programari no cita les fonts necessàries o els que hi són presents són insuficients . |
Un sistema de seguiment d'errors (BTS) és una aplicació de programari generalment utilitzada pels programadors per fer un seguiment dels informes d' errors dins del programari, de manera que aquests errors es mantenen sota control, amb una descripció de la reproductibilitat i els detalls relacionats, per tant, es poden solucionar més fàcilment.
Molts sistemes de seguiment d'errors, com els adoptats per nombrosos projectes de codi obert , permeten als usuaris informar directament d'errors, contribuint eficaçment a la millora del producte en qüestió. Altres sistemes són utilitzats internament per empreses que s’ocupen del desenvolupament de programari. Sovint, aquest sistema s’integra amb altres aplicacions destinades a la gestió de projectes . [1]
Components
Un sistema de seguiment d'errors es compon essencialment d'una base de dades en què es registren els elements descriptius d'un error. Poden ser la data en què s’informa del propi error, la seva gravetat, la mala conducta del programa que l’afecta i la identitat del remitent i del programador que treballa en la seva resolució.
Normalment, un sistema de seguiment d’errors s’estructura per representar l’estat de l’error, com ara "nou" si ningú encara no s'ha fet càrrec de la verificació o "s'ha resolt" si al contrari s'ha eliminat i encara voleu fer un seguiment de per a consultes futures si la imperfecció reapareix, i admet una jerarquia d'usuaris per a la qual només un administrador de plataforma pot canviar l'estat de cada element i realitzar accions particulars.
Ús
En moltes condicions, un sistema de seguiment d’errors s’utilitza no només per guardar informació sobre errors, sinó també sobre possibles millores i funcions que s’afegiran a un programa i els diversos elements que s’hi indiquen poden servir de referència per redactar un full de ruta o per a objectius. arribar a la publicació d’una versió posterior.
Local bug tracker (LBT) és un terme que s’utilitza per identificar l’ús d’un sistema de seguiment d’errors per part del personal d’assistència tècnica d’una empresa, com ara un servei d’ajuda , que d’aquesta manera actua com a intermediari entre els usuaris finals del programari i els programadors.
Seguiment d'errors distribuït
Hi ha sistemes de seguiment d’errors dissenyats per funcionar en paral·lel amb plataformes de control de versions distribuïdes , com ara git : segons el mateix esquema funcional, aquestes eines us permeten llegir i escriure informes fins i tot quan no esteu connectat directament a la base de dades central i després sincronitzar quan sigui possible.
Nota
- ^ Sistema de seguiment d'errors de Debian , a debian.org . Consultat el 19 de de maig de, any 2020.
Articles relacionats
Enllaços externs
- Seguiment d'errors , a curlie.org . Consultat el 19 de maig de 2020 .
