Planificació de Recursos Empresarials

De la Viquipèdia, l'enciclopèdia lliure.
Saltar a la navegació Saltar a la cerca

La planificació de recursos empresarials (literalment " planificació de recursos empresarials ", sovint abreujada a ERP ) [1] és un programari de gestió que integra tots els processos empresarials rellevants d'una empresa [2] i totes les funcions empresarials, per exemple, vendes, compres, gestió d'inventaris , finances , comptabilitat , etc. Per tant, integra totes les activitats de l’empresa en un sol sistema, que és essencial per donar suport a la direcció. Les dades es recopilen de forma centralitzada tot i provenir de diverses parts de l’ empresa .

Amb l’augment de la popularitat de l’ERP i la reducció dels costos de les TIC ( Tecnologies de la Informació i la Comunicació ), s’han desenvolupat aplicacions que ajuden els directius empresarials a implementar aquesta metodologia en activitats empresarials, com ara el control d’ inventari , el seguiment de comandes, els serveis al client, les finances i els recursos humans. recursos .

Història

La primera versió de l’ERP posava en connexió directa les àrees de gestió comptable amb l’àrea de gestió logística (magatzems i aprovisionament); posteriorment, es van començar a implementar relacions internes també amb les àrees de vendes, distribució, producció, manteniment de plantes, gestió de projectes, etc. Té una gran importància el sistema de planificació de requisits materials (MRP) i la seva evolució MRP 2 (integrat al sistema ERP) que us permet programar lògiques de comandes automàtiques molt sofisticades als proveïdors, tant per tenir en compte els terminis de lliurament com per posar el producte en producció; aquesta metodologia permet optimitzar la rotació de materials als magatzems i minimitzar els inventaris que repercuteixen en el nivell comptable i fiscal.

També cal destacar el creixement, en l’escenari nacional, de tots els ERP italians que garanteixen la gestió completa del compliment comptable i fiscal respecte a la complexa legislació italiana; aquests ERPs, a diferència dels grans proveïdors internacionals, cauen amb més precisió en el "modus operandi" de l'empresa italiana amb el consegüent menor esforç d'adaptació als procediments de les empreses que els adopten.

Fins ara, els sistemes ERP moderns cobreixen totes les àrees que es poden automatitzar i / o controlar dins d’una empresa, permetent així als usuaris operar en un context uniforme i integrat, independentment de l’àrea d’aplicació.

Des de principis de la dècada de 2000, els principals proveïdors de solucions ERP van començar a crear solucions informàtiques verticals per als diferents sectors de productes de les empreses; Així van començar a sorgir especialitzacions d'aplicacions per al sector de l' automoció , per al sector minorista , per al sector logístic , per al sector mecànic i per al sector de la construcció .

Descripció

Característiques

Els sistemes ERP normalment es caracteritzen per tres factors:

  1. Una base de dades comuna per a totes les aplicacions, de manera que no hi ha problemes d’actualització de dades, a diferència del que passa als sistemes illencs
  2. Una estructura modular
    • Això permet una gran interoperabilitat entre grups funcionals
    • També permet a l’empresa decidir quina estratègia utilitzar o l’anomenada “finestreta única” que consisteix a comprar tots els mòduls d’un mateix venedor o l’estratègia “millor de la raça” que consisteix a triar el mòdul del millor fabricant . En funció de la funció, es poden distingir les següents classes:
    • Els mòduls "transversals" o mòduls la funció dels quals és interempresa, en són un exemple els mòduls de comptabilitat.
    • Els mòduls o paquets "industrials" adreçats a la funció específica considerada poden ser un exemple per al disseny de netejadors de parabrises en una indústria específica.
    • Els mòduls "ampliats" o mòduls que no pertanyen a la versió bàsica, per exemple, són la gestió de la relació amb el client (CRM) i lagestió de la cadena de distribució (SCM).
  3. Un enfocament prescriptiu; aquest tipus d’enfocament afavoreix el redisseny dels processos de negoci (BPR), i també inverteix el paradigma habitual del programa que s’adapta a la funció.

Metes

  • Millorar l’eficiència empresarial des del punt de vista operatiu, reduint costos i augmentant el control sobre la gestió de l’empresa,
  • El risc es redueix gràcies a la integritat de les dades i a un major nombre de controls financers,
  • L’eficiència de la gestió augmentada, de fet, un augment de la disponibilitat de dades permet accelerar i fer més fiables els processos empresarials i fins i tot els processos de presa de decisions.
  • Una millor coordinació entre els usuaris de dades relacionades amb els processos empresarials, de fet, aquest sistema compartit permet a més usuaris accedir a un major nombre d'informació,
  • Hi ha una millor gestió dels recursos humans com els treballadors,
  • Els costos relacionats amb la gestió operativa es redueixen, ja que a mesura que els processos són més curts i precisos, s’estalvien temps i costos, cosa que augmenta l’eficiència empresarial.

Components

ERP en arquitectura orientada al servei

Les empreses d’un mercat globalitzat senten cada vegada més la necessitat de fer accessibles les seves aplicacions i això comporta la necessitat de tenir alguna cosa més que una simple interfície col·locada al nucli del sistema central: per tant, sorgeix la necessitat d’aconseguir una forta integració entre totes les aplicacions i les dades. , independentment de la seva ubicació geogràfica o lògica.

Avui en dia, si una empresa vol operar al mercat global, s’ha d’integrar amb el món exterior, incloent l’ERP en una arquitectura orientada a serveis ( SOA ), cosa que li permet integrar-se amb les aplicacions de socis, proveïdors i clients. No és casualitat que els grans noms del programari empresarial ofereixen solucions ERP integrades a SOA.

Temps i costos del projecte

Durant la implementació d'un ERP, s'utilitzen diversos especialistes per tenir en compte els molts aspectes tècnics, funcionals i d'aplicació. Els requisits de maquinari , processos, parametrització, migració de dades i, per descomptat, els costos associats han de ser avaluats acuradament. L'impacte organitzatiu del projecte requereix que els especialistes del paquet escollit sovint estiguin acompanyats (o precedits) d'un especialista en redisseny de processos empresarials .

Els costos del projecte depenen, doncs, de diversos factors, com ara: cost de la llicència, nombre d’usuaris, personalitzacions, maquinari, formació del personal i consultoria. Un projecte d’implementació per a una pime parteix de 50.000 € i puja. Per a les grans empreses, especialment per a solucions líders en el mercat com SAP, anem a superar el milió d’euros.

En un futur proper, però, s’espera l’arribada al mercat italià d’aplicacions que permetin una reducció dràstica del cost d’implementació i llicències per a les petites i mitjanes empreses (pimes) que a Itàlia pateixen una baixa automatització.

S’acompanyen de solucions distribuïdes a través del model Software-As-A-Service (SaaS) que permeten a una empresa amb processos estàndard reduir dràsticament els costos del seu ERP.

El mercat ERP

Els sistemes ERP van experimentar taxes de creixement molt altes a finals dels anys noranta . De fet, segons algunes fonts, el 50% de les empreses europees han instal·lat un o més mòduls ERP i més del 35% els utilitzen en almenys 3 àrees funcionals. Els grans productors dominen el mercat de les multinacionals i les grans empreses nacionals, però tenen una menor penetració entre les pimes italianes on els productors locals tenen la major quota de mercat gràcies a una major especificitat i a una complexitat menor d’ implementació, tot i que les solucions italianes sovint es basen en tecnologies obsoletes.

El mercat ERP també es pot classificar en dues grans categories: programari propietari i programari de codi obert . El programari propietari no fa que el codi font estigui disponible, però en alguns casos encara pot permetre entorns dedicats a la personalització de les funcions per part de l'usuari i oferir garanties d'assistència i actualització. El programari de codi obert es distribueix amb el codi font i amb la possibilitat que l'usuari pugui modificar-lo per adaptar-lo a les seves necessitats [3] , un exemple de programari de gestió lliure implementat per a les pimes italianes és GAzie .

Nota

  1. ^ L. Wylie, "A Vision of Next Generation MRP II", Scenario S-300-339, Gartner Group, 12 d'abril de 1990
  2. ^ Què significa ERP? | 1C Italia Software gestionale , a 1c-erp.it , el 3 d'agost de 2020. Obtingut el 8 d'agost de 2020 .
  3. ^ Per entendre millor la distinció entre programari propietari i de codi obert, visiteu el lloc web [https://web.archive.org/web/20141010141630/http://www.istitutomajorana.it/index.php?option=com_content&task= view & id = 2019 & Itemid = 33 Arxivat el 10 d'octubre de 2014 a Internet Archive .]

Bibliografia

Articles relacionats

Altres projectes

Enllaços externs