Facebook

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Nota de desambiguació.svg Desambiguació : si cerqueu l'empresa amb aquest nom, consulteu Facebook (empresa) .
Facebook
lloc web
Logotip
Logotip de Facebook (2019) .svg
URL facebook.com
Tipus de lloc Servei de xarxes socials
Llengua Multilingüe
Inscripció Gratuït
Propietari Facebook
Creat per Mark Zuckerberg , Eduardo Saverin , Andrew McCollum , Dustin Moskovitz , Chris Hughes
Llançament 4 de febrer de 2004
Estat actual Actiu
Eslògan Facebook us ajuda a connectar-vos i mantenir-vos en contacte amb les persones de la vostra vida.
Escrit a Llenguatge C ++ , D [1] i PHP

Facebook és una xarxa social i de xarxes socials dels Estats Units, creada inicialment el 4 de febrer de 2004 com a servei universitari gratuït i posteriorment ampliada amb finalitats comercials, propietat i operació de Facebook Inc. , [2] i basada en una plataforma web 2.0 escrita en diversos formats. programació de llenguatges (inicialment PHP , després Hack [3] ). Està disponible en més de 100 idiomes (en italià des del 14 de maig de 2008 [4] [5] ); el juny de 2017 va assolir els 2.200 milions d’usuaris actius mensuals i es va classificar com el primer servei de xarxes socials per nombre d’usuaris actius [6] .

El nom "Facebook" s'inspira en una llista amb noms i fotografies d'estudiants, que algunes universitats dels Estats Units distribueixen a principis de curs per ajudar els membres a socialitzar-se entre ells. [7]

El lloc , fundat a la Universitat de Harvard , als Estats Units , per Mark Zuckerberg , Eduardo Saverin , Andrew McCollum , Dustin Moskovitz i Chris Hughes , va ser dissenyat originalment exclusivament per a estudiants d’aquesta universitat, però aviat es va obrir també a estudiants d’altres universitats. Escoles de la zona de Boston , Ivy League i Universitat de Stanford . Més tard, també va estar obert a estudiants de secundària i després a tothom que afirmés tenir més de 13 anys, aconseguint un enorme èxit mundial i canviant profundament molts aspectes relacionats amb la socialització i la interacció entre individus, tant a nivell privat com a nivell personal. econòmic i comercial [8] : segons Alexa , és el tercer lloc més visitat del món després de Google i YouTube [9] .

Els usuaris poden accedir al servei després del registre gratuït, que requereix dades personals com ara nom, cognoms, data de naixement i adreça de correu electrònic. El lloc web aclareix que l’entrada obligatòria de la data de naixement només serveix “per promoure una major autenticitat i permetre l’accés a diversos continguts en funció de l’edat”. Un cop completat el registre, els usuaris poden crear un perfil personal, incloure altres usuaris a la seva xarxa social, afegir-los com a "amics", intercanviar missatges amb ells, fins i tot a través del xat , rebre notificacions automàtiques quan actualitzen els seus perfils.

Per fer-vos reconeixible, l'usuari pot penjar una foto , anomenada foto de perfil, pot proporcionar informació addicional, com ara el municipi de naixement i residència, l'escola on va assistir, l'empresari, l'orientació sexual, religiosa i política, la situació sentimental i molts altres. A més, els usuaris poden fundar i unir-se a grups per compartir interessos comuns amb altres usuaris, organitzats per llocs de treball, escola, universitat o altres característiques, compartir contingut multimèdia i utilitzar diverses aplicacions del lloc. [10] Recentment, milions d'usuaris utilitzen Facebook com a plataforma similar a la de YouTube o per mostrar els seus vídeos, creant una comunitat virtual entre els seus subscriptors.

Facebook no només està dissenyat per a les persones i la seva vida privada, sinó que, mitjançant un servei dedicat (Facebook for Business), també és una eina de màrqueting social . [11]

Història

Mark Zuckerberg , principal fundador de Facebook
Sean Parker , col·laborador de Facebook

Mark Zuckerberg , de 19 anys, va fer que Facemash, un lloc web, predecessor de Facebook, estigués disponible a Internet el 28 d'octubre de 2003, mentre feia el segon any a la Universitat de Harvard. Per completar el projecte, Zuckerberg va irrompre en àrees protegides de la xarxa universitària i va copiar fotos dels documents d’identificació dels estudiants. Facemash va registrar més de 450 visitants i 22.000 fotos visualitzades durant les primeres quatre hores de visibilitat del lloc, però va ser tancada uns dies després pels responsables de la universitat. Zuckerberg va ser acusat de violar la seguretat, els drets d'autor i la privadesa individual, arriscant la deportació, però finalment no va enfrontar cap acció.

El gener de 2004 va començar a programar un nou lloc web, que es va llançar el 4 de febrer de 2004, gràcies també a l’ajut d’ Andrew McCollum , que va contribuir a la programació, i d’ Eduardo Saverin , que es va ocupar dels aspectes corporatius. El lloc era accessible a thefacebook.com. Sis dies després, altres tres estudiants de Harvard, Cameron i Tyler Winklevoss i Divya Narendra , van acusar Zuckerberg d’estafar-los, ja que els va prometre que els ajudarien a crear un servei de xarxes socials anomenat "HarvardConnection.com" mentre tenia la intenció de robar la seva idea. crear un lloc de competidors. L'acusació va donar lloc posteriorment a una demanda.

A finals de febrer, més de la meitat de la població universitària de Harvard estava registrada al servei. En aquell moment, Zuckerberg també va ser ajudat pel dissenyador gràfic Dustin Moskovitz i Chris Hughes en la promoció del lloc. Al març del 2004, Facebook es va expandir a la Universitat de Stanford, la Universitat de Columbia i la Universitat de Yale . A l'abril de 2004, el servei es va expandir a la resta de la Ivy League, el MIT , la Universitat de Boston i el Boston College . Va ser llavors el torn d'altres instituts dels Estats Units i Canadà . A mitjan 2004 es va fundar la corporació Facebook, Inc. L’empresari Sean Parker , fins llavors assessor informal de Zuckerberg, va esdevenir el seu president. El juny del 2004, després del curs acadèmic, Zuckerberg i Moskovitz es van traslladar a Palo Alto , Califòrnia , amb McCollum, que havia seguit una estada a Electronic Arts . Van llogar una casa a prop de la Universitat de Stanford, on se'ls va unir Adam D'Angelo i Parker. A finals de mes, van rebre el seu primer finançament del cofundador de PayPal , Peter Thiel .

Entre abril i agost de 2005 es va registrar el domini actual, facebook.com, per un import de 200.000 dòlars. [12] Amb el pas del temps, van adquirir el dret a convertir-se en usuaris amb una adreça de correu electrònic de domini universitari (per exemple, Edu, .ac.uk). El 27 de febrer del 2006, el servei també estava obert a escoles secundàries i algunes grans empreses, incloses Apple i Microsoft . A partir del 26 de setembre de 2006 es pot inscriure qualsevol persona major de 13 anys.

Des de setembre de 2006 fins a setembre de 2007 en el rànquing del trànsit de llocs de Facebook, segons Alexa, va passar de la seixantena a la setena posició. Des del juliol de 2007, es troba entre els deu llocs més visitats del món i és el lloc número u als Estats Units per obtenir fotos visibles, amb més de 60 milions d'imatges penjades setmanalment.

A Itàlia, el boom d’assistència es va registrar el 2008: al mes d’agost es van registrar més d’un milió i tres-cents mil visites, amb un augment respecte l’any anterior del 961%; [13] el tercer trimestre va situar Itàlia al capdavant de la llista de països amb el major augment del nombre d'usuaris (+ 135%). [13] Segons les dades proporcionades per Facebook i recollides a l'Observatori de Facebook, [14] els usuaris italians al novembre de 2011 eren 21 milions, dels quals 13 milions van iniciar sessió cada dia. Els que inicien sessió des del dispositiu mòbil mensualment són 7,5 milions. L’última enquesta del maig del 2017 mostra un nou creixement: els usuaris actius del mes són 30 milions, dels quals 24 milions es connecten diàriament. Des d’un dispositiu mòbil són 28 milions mensuals i 23 diàriament.

El trànsit a Facebook va créixer a un ritme ràpid, superant el motor de cerca de Google pel nombre de visites als Estats Units durant una setmana al març del 2010. [15]

Al març de 2011, es va informar que Facebook eliminava els perfils personals a un ritme aproximat de 20.000 per dia a causa de diverses infraccions, incloses les dades brossa , el contingut prohibit i l'edat inferior al mínim permès.

Logotip antic de Facebook (2004-2015)

El 2011, l’empresa es basa en moltes funcions introduïdes pel seu nou rival Google+ (la xarxa social de Google), incloses:

  • traducció automàtica de publicacions al tauler d’anuncis;
  • la possibilitat de compartir des de l'aplicació mòbil.

Al març de 2012 Facebook va anunciar el llançament d’App Center, una botiga en línia per a dispositius mòbils, dedicada a les aplicacions per connectar-se a Facebook.

L’1 de juny de 2012 Facebook promou una votació sobre la nova Declaració de drets i responsabilitats i la Llei d’ús de dades , per triar els documents antics del 2011 o els nous del 2012. La votació es tancarà el 8 de juny i si s’haurà votat més més de 300 milions d'usuaris seran vinculants. [16] [17]

El 24 d’agost de 2015, Facebook va assolir un nombre rècord de 1.000 milions d’usuaris actius a la plataforma alhora. [18] [19] [20]

El 24 de juliol de 2018, s’anuncia el primer descens d’usuaris actius a Europa en anys [21] , així com una forta desacceleració del creixement a nivell mundial (aproximadament + 10% d’usuaris actius diaris en comparació amb el segon trimestre del 2017). Això s’atribueix a la nova regulació de privadesa de la UE , que va entrar en vigor el passat 25 de maig, tot i que es va qüestionar que l’anunci fos massa pessimista. La debilitat dels beneficis i la incertesa sobre el creixement futur fa que les accions de Facebook caiguin gairebé el 20% en un dia, la caiguda absoluta més gran de la història del mercat borsari nord-americà. [22]

Operació

El servei és gratuït per als usuaris i guanya diners amb la publicitat , inclosos els bàners . Molts analistes argumenten que els ingressos monetaris de Facebook no són tan elevats en comparació amb el potencial d’un servei de xarxes socials , que ronden els 230 milions de dòlars el 2009. De fet, només el 2009, després de cinc anys des del seu naixement, el portal va poder tancar el balanç en superàvit. Els ingressos comercials derivats de la publicitat només poden cobrir parcialment els costos de gestió fixos (emmagatzematge, servidors, etc.), de manera que és necessària la contribució dels socis (inclòs l’1,6% de Microsoft). [23] Per millorar les vendes de publicitat, Facebook havia implementat Beacon , un sistema capaç de fer un seguiment de l’activitat dels usuaris en llocs externs afiliats, en particular els seus hàbits de compra en línia, permetent la publicitat dirigida i permetent als usuaris compartir aquestes activitats al feed de notícies dels vostres amics. Beacon es va llançar el 6 de novembre de 2007 amb 44 llocs associats. El servei es va convertir en objecte d'una acció col·lectiva pel seu caràcter invasiu per a la privadesa i es va suspendre el setembre de 2009. [24]

Facebook té dos tipus de serveis socials amb finalitats clarament diferents:

  • perfil personal (diari);
  • pàgina pública (Facebook per a empreses).

El perfil és un servei que només poden utilitzar els particulars per a interessos privats o que no sigui qualsevol activitat pública, encara que no sigui amb finalitats de lucre. Per a Facebook, la finalitat comercial és qualsevol activitat adreçada al públic, fins i tot si és voluntària o d’utilitat social o és una associació petita. Els dos serveis funcionen de manera diferent i tenen eines i funcions diferents.

Per etiquetar

A l’argot de Facebook, l’ etiquetatge significa citar un subjecte (que òbviament ha de tenir un perfil o una pàgina) mitjançant la inserció del nom relatiu de mitjana amb el seu enllaç (hipertextual) que actua com a etiqueta . La mateixa funció s’obté identificant (automàticament o manualment) les cares de les persones retratades en una imatge. En funció de la configuració de privadesa, s’informarà al subjecte i a la seva xarxa mitjançant una notificació que l’han etiquetat en una publicació, facilitant el desenvolupament de comentaris.

Perfil personal

El perfil de Facebook es diu simplement "perfil". Els usuaris creen perfils que normalment contenen fotografies i llistes d’interessos personals, intercanvien missatges privats o públics. Poden crear i participar en "grups", on es comparteixen els interessos, i en "pàgines" relacionades amb coses o persones del seu gust. Segons TechCrunch , "aproximadament el 85% dels estudiants universitaris tenen un perfil al lloc. Entre els inscrits, el 60% accedeix al lloc diàriament. Al voltant del 85% almenys una vegada a la setmana i el 93% almenys una vegada a la setmana. ". Segons Chris Hughes, el portaveu de Facebook, "la gent passa uns 19 minuts al dia a Facebook". [25]

Els subscriptors poden optar per unir-se a una o més xarxes, organitzades per ciutat, lloc de treball, escola i religió.

Està prohibit utilitzar un perfil com a pàgina : [26] el reglament exigeix ​​"no utilitzar el diari personal amb l'objectiu principal d'obtenir beneficis comercials, sinó utilitzar una pàgina de Facebook amb aquest propòsit".

Funcionalitat

A continuació es descriu les funcions del servei "perfil personal".

Des del 2006, el feed de notícies està actiu a la pàgina principal del perfil personal, un agregador que mostra les actualitzacions pròpies i dels amics successivament. Inicialment, aquest sistema va rebre algunes crítiques: segons alguns, els feeds de notícies incloïen molta informació no desitjada i irrellevant, segons altres, va destacar massa informació personal i potencialment sensible (com el canvi de la situació sentimental, la participació en esdeveniments i converses amb altres usuaris). Com a resposta, es va donar la possibilitat de triar quin tipus d'informació es vol compartir automàticament i amb qui. Avui en dia és possible agrupar amics en categories i triar amb quines categories voleu compartir certa informació (com ara canvis de perfil, publicacions al mur i addició de nous amics).

Una de les aplicacions més utilitzades a Facebook és la de f oto, on els usuaris poden penjar un nombre il·limitat d’àlbums d’imatges (a diferència d’altres serveis que comparteixen imatges com Photobucket i Flickr ). L'únic límit és el nombre màxim de 1.000 fotos per àlbum. La configuració de privadesa pot ser diferent per a cada àlbum, limitant o no la visibilitat. Una altra característica de les fotos és la funció d’etiquetatge, amb la qual s’adjunta una "etiqueta" a una imatge que indica qui hi és a la foto i crea un enllaç al seu perfil si es tracta d’un altre usuari de Facebook. Això crea automàticament, per a cada perfil, una col·lecció de fotos en què s'ha etiquetat aquest usuari.

Facebook ofereix diversos serveis de missatgeria privada. Podeu enviar missatges de manera privada a altres usuaris, si la configuració de privadesa ho permet. L'abril de 2008 es va llançar l'aplicació Xat per intercanviar missatges en temps real amb amics connectats al seu perfil de Facebook. El 15 de novembre de 2010 es va anunciar un nou servei integrat de gestió de missatges. Mitjançant una sola aplicació, ara és possible gestionar simultàniament missatges SMS, xats, correus electrònics i missatges normals i ajustar la configuració de privadesa.

La funció Notes , introduïda a l'agost del 2006, permet als usuaris publicar escrits i articles similars a un bloc. Les funcions d’inserció d’etiquetes i imatges estan actives.

Des de maig de 2007, Marketplace està disponible a Facebook, cosa que permet als usuaris posar anuncis gratuïts visibles només per als usuaris de la mateixa xarxa.

El juny de 2009 es va introduir la funcionalitat de nom d'usuari , que fa que els perfils siguin accessibles mitjançant adreces simplificades, com ara " http://www.facebook.com/facebook ", en lloc del format anterior " http://www.facebook.com / profile .php? id = 20531316728 ".

El 21 d'abril de 2010 es va llançar el botó M'agrada , amb el qual els usuaris poden expressar el seu agraïment pel contingut individual.

Des de l'abril de 2011, el xat s'ha enriquit amb una funció per fer trucades de veu , que també us permet deixar missatges en un missatge de veu. El 6 de juliol de 2011 es va llançar el servei de videotrucades amb tecnologia Skype .

A més de les activitats del servei de xarxes socials, s’han creat nombrosos videojocs gratuïts que impliquen milions d’usuaris. Aquests inclouen FarmVille , desenvolupat pel fabricant de programari Zynga , que ha arribat a 11 milions d’usuaris actius (no ocasionals) diàriament; [27] També per Zynga, Mafia Wars va arribar als 5 milions d'usuaris, [28] mentre que Pet Society , desenvolupada per Playfish , va ser classificada com l'aplicació de Facebook més popular l'abril de 2009. [29] [30] Al desembre de 2010 també n'hi havia dos nous jocs produïts per Square Enix : Knights of the Crystals i Chocobo's Crystal Tower. [31] Candy Crush Saga , en canvi, es va convertir en el joc més popular de Facebook el 2013, superant FarmVille.

El 15 de gener de 2013 es va anunciar la nova funció de cerca de gràfics , que pretén respondre a les preguntes dels usuaris en llenguatge natural , en lloc d’una llista d’enllaços, mitjançant informació dels perfils dels seus amics. [32] Aquesta funcionalitat, inicialment disponible només per a usuaris de parla anglesa, s’estendrà posteriorment a usuaris d’altres nacionalitats. L’abril de 2013 es posa a disposició una nova versió de Messenger per Android, una famosa aplicació creada directament pels desenvolupadors de Facebook, gràcies a la qual és possible xatejar amb un amic encara que l’aplicació esmentada no estigui oberta en primer pla, fent ús de els caps de xat.

Per als dispositius iOS , aquesta novetat es limita molt a seguir la política descrita per Apple, de manera que els Caps de xat només es van introduir si l’aplicació està oberta en primer pla. Si voleu aprofitar aquesta funcionalitat fins i tot fora de l'aplicació, podeu instal·lar el paquet MessageBox mitjançant l'aplicació Cydia , disponible només en dispositius Jailbroken. El mateix mes, precisament el 4 d’abril de 2013, el CEO Mark Zuckerberg anuncia el llançament, previst per al 12 d’abril, de Facebook Home, una aplicació multifunció disponible exclusivament per a telèfons intel·ligents Android . És una interfície gràfica que us permet accedir a tot el contingut publicat pels vostres amics i xatejar amb ells en qualsevol moment, tot durant l’ús normal del telèfon intel·ligent . [33]

El 13 de novembre de 2013 es va llançar la nova versió 3.0 de l'aplicació Facebook Messenger , [34] tant per a Android com per a iOS. La nova versió, a més d’un gràfic totalment revisat, us permet fer servir el número de telèfon per enviar missatges a tots els números sense necessitat d’haver de ser amics a Facebook, fent servir la funció d’altres aplicacions de missatgeria instantània populars com WhatsApp .

Des del 2016, Facebook us permet veure o compartir fotos esfèriques de 360 ​​° des del vostre perfil, sense necessitat d’instal·lacions addicionals. Tanmateix, Facebook reconeix les fotos esfèriques només si es valoren algunes metadades : la foto esfèrica es desa en els formats de fitxers gràfics més habituals (com .jpg o .tif ), on la càmera (esfèrica, amb opcions per a fotos de 360 ​​°) , o programari instal·lat per l'usuari) - automàticament i sense escriure - associa les metadades segons les especificacions generalitzades Format de fitxer d'imatge intercanviable o Plataforma de metadades extensible , [35] en absència d'un estàndard internacional unívoc.

A partir del 15 de febrer de 2017, la funció Històries està disponible com a Instagram i posteriorment també a WhatsApp .

Pàgina

La pàgina (pública) o pàgina de fans és un servei de Facebook que es pot utilitzar, de forma gratuïta i amb serveis addicionals de pagament, per fer publicitat de les següents macrocategories d'entitats: empreses, llocs, empreses, organitzacions, institucions, marques o productes, artistes, grups, personatges públics, entreteniment, causes i comunitats. Cadascun d'aquests macro-tipus de pàgina conté moltes categories que s'han de triar en obrir-se.

La pàgina la poden utilitzar empreses, organitzacions, treballadors autònoms, associacions, organitzacions en general per promocionar el seu negoci (productes i serveis) o un propòsit públic. La regulació de Facebook prohibeix l'ús d'un perfil amb finalitats comercials o públiques, ja que s'utilitza un servei creat per a un propòsit diferent. Facebook tanca regularment perfils que s’utilitzen de manera fraudulenta com a pàgines. En lloc d’això, un perfil es pot convertir en una pàgina oberta de forma errònia o il·legítima però que s’utilitza com a pàgina pública (abans que no s’hagi tancat per incompliment del reglament) mitjançant un procediment. [36]

Gràcies a la pàgina podeu informar els clients (però també proveïdors) o usuaris (terme anomenat "fans" diferent de "amics" que s'utilitza només per al perfil), publicitat directa (mitjançant l'eina "anuncis"), publicar les notícies , i moltes altres coses. En qualsevol cas, la pàgina també s’utilitza per a organismes i institucions públiques, associacions de diversa índole, localitats, personatges públics, causes socials i benèfiques, etc. Mitjançant l'eina "Gestor d'empreses", podeu crear comptes publicitaris independents i obtenir informes per supervisar els objectius de la publicitat i del pressupost.

El registre es pot fer des de l'adreça específica [37] o mitjançant l'enllaç "Crea una pàgina" a la part inferior de la pantalla de registre per al servei de perfil personal. Per obrir una pàgina és obligatori tenir un perfil personal que, tanmateix, es pot fer molt invisible i sense ús real, obert amb l'únic propòsit de "donar suport" a la pàgina pública. A més, la pàgina ha de tenir com a mínim un administrador (el primer coincideix amb el compte que va crear la pàgina) i els administradors poden designar persones (òbviament registrades a Facebook) amb funcions de gestió de la pàgina (editor, moderador, anunciant, analista) i cadascuna d'elles. d'aquests poden realitzar o no una activitat específica. [38]

A més d'una operació voluntària manual per part d'un propietari, es podria generar automàticament una pàgina de Facebook quan algú, per exemple, es registra en un lloc que encara no té pàgina i, per tant, el sistema crea una pàgina sense administradors, que representin aquesta posició. A la pràctica, passa quan els membres, als seus perfils, publiquen comentaris o ressenyes sobre una activitat, [39] identificats per la localització. Aquestes pàgines estan etiquetades a la portada com a "no oficials" i el títol diu "Aquesta pàgina no oficial es va crear perquè la gent de Facebook ha mostrat el seu interès en aquest lloc o empresa. La pàgina no està enllaçada ni aprovada per persones associades. Amb ... ". Hi ha un procediment per reclamar aquesta pàgina automàtica pel propietari i, en alguns casos, per conservar el contingut. [40]

Dispositius mòbils

Facebook integra algunes de les funcionalitats esmentades a les seves aplicacions per a dispositius mòbils, com ara la possibilitat de pujar contingut, rebre missatges i respondre'ls, enviar i rebre "poke" (és a dir, cridar l'atenció d'un usuari tocant-lo simbòlicament a l’espatlla), per escriure al mur dels usuaris o simplement la possibilitat de navegar pel lloc.

Plataforma tecnològica

Els perfils i les pàgines de Facebook van ser escrits en llenguatge PHP i després traduïts a C ++ pel convertidor HipHop for PHP, dissenyat especialment per Facebook. Gràcies a aquesta tecnologia, Facebook va declarar un estalvi del 50% en l’ús del processador dels seus servidors. Ara el lloc facebook.com està escrit mitjançant una biblioteca de disseny d’interfície d’usuari creada pel propi Facebook anomenada React . La base de codi consta de més de 20.000 components.

Facebook es programa com una única aplicació. Segons l’enginyer de Facebook Chuck Rossi, Facebook consta d’1,5 GB de codi binari que es distribueix als servidors mitjançant el protocol BitTorrent .

A la tardor del 2008, es va posar a disposició un sistema API dissenyat per a la integració de llocs externs. Amb Connect podeu connectar el vostre compte de Facebook amb un compte d’un lloc web extern que s’utilitza per publicar comentaris o articles, com ara un bloc . A la pràctica, podeu utilitzar les vostres credencials de Facebook per iniciar la sessió a tots els llocs que admeten Facebook Connect.

Des d’un punt de vista tècnic, Connect és possible gràcies a una biblioteca JavaScript particular creada per Facebook i a una extensió del llenguatge XHTML anomenada FBML. Aquest llenguatge permet als desenvolupadors inserir elements dinàmics com botons, formularis, elements multimèdia i molt més a les pàgines d’un lloc. El llenguatge FBML és analitzat pel mateix Facebook, que "tradueix" les seves etiquetes especials amb l'HTML i els estils necessaris. [41] Les pàgines de Facebook també utilitzen la tecnologia AJAX .

Facebook és comparable a Myspace , però una diferència significativa entre les dues plataformes és el nivell de personalització de la pàgina personal. Tot i que Myspace permet als usuaris dissenyar pàgines amb llenguatges HTML i CSS , només es pot introduir text a Facebook.

El 20 de juliol de 2008, Facebook va introduir una renovació de la interfície d'usuari anomenada Facebook Beta , que es va aplicar gradualment a totes les pàgines del lloc. Els perfils personals s'han dividit en pestanyes segons les diferents seccions ("Amics", "Fotos", etc.) i, en general, els gràfics s'han tornat més mínims.

L’abril de 2021, Facebook va anunciar que la seva infraestructura funciona amb energia 100% renovable, un compromís que va prendre el 2018, després de les crítiques de Greenpeace. [42]

Privadesa i disputes

Accés anònim i xifrat amb tor

Facebook permet a un cap de extrem a xifrada i anònima (també pel que fa a la seva posició geogràfica, per exemple) i connexió segura a través de el lloc https://facebookcorewwwi.onion/, a la xarxa Tor, la connexió HTTPS que també implementa perfecte Secret Forward (PFS) i HSTS . Això permet l'accés a països on l'accés i l'ús de Facebook són il·legals i estan subjectes a censures , com ara la Xina . Els continguts intercanviats amb dominis .onion no són indexats pels motors de cerca, sinó que pertanyen a l'anomenada dark web ; Les adreces .onion no són accessibles pels navegadors típics, requereixen una instal·lació addicional d’un client Tor.

Anteriorment, Facebook no admetia l'accés des de la xarxa Tor, perquè durant la mateixa sessió era possible enviar diverses peticions des de diferents adreces IP (Bob i Alice es connectaven simultàniament al Facebook de Bob, amb els seus dos equips connectats a Internet des de llocs diferents). diferent).

No admet l'accés amb programes com Cryptocat que utilitzen xifratge de claus pública i privada per a missatges i fitxers intercanviats al xat.

Problemes de privadesa

Icona de la lupa mgx2.svg El mateix tema en detall: Dret a l’oblit .

Han sorgit diversos problemes [43] pel que fa a l'ús de Facebook com a mitjà de control i com a mina de dades.

Inicialment no hi havia cap control que anomenés "qui-pot-veure-què". Dal 31 maggio 2010 è possibile applicare le impostazioni di privacy anche ai singoli post o ai singoli commenti [44] . Inoltre è stata estesa la lista dei "livelli", aggiungendo anche un livello personalizzato. I livelli disponibili sono:

  • Solo Io
  • Amici
  • Amici di amici
  • Amici e reti
  • Tutti
  • Personalizzato

Questi livelli possono essere impostati indipendentemente per ciascuna "categoria" di informazioni del profilo, sui singoli dati (commenti, post, ecc.) oppure sui dati personali (come "Data di nascita", "Orientamento politico e religioso", "Istruzione e lavoro", ecc.). [45] [46]

Agendo opportunamente sulle impostazioni del profilo è quindi possibile limitare la diffusione dei dati personali. In particolare nel menù Impostazioni è disponibile la voce Impostazioni sulla privacy , dalla quale sarà possibile agire sulle categorie di dati tra cui: profilo, ricerca, notizie e bacheca. Naturalmente tali impostazioni non limitano l'accesso ai dati di coloro cui i gestori del sito attribuiscono privilegi di amministrazione, per motivi di ordine e legali.

Inizialmente Facebook consentiva solamente di disattivare l'account in modo che non fosse più visibile nel sito e nei motori di ricerca. A partire dal 28 febbraio 2008 l'utente ha anche a disposizione un'opzione che cancella in modo permanente i suoi dati dai server del sito.

Tuttavia si pensi a foto e video ripresi nella bacheca di altri utenti, o alle foto pubblicate da terzi in cui un utente è taggato, al limite dietro suo consenso. Una volta taggato in una foto, non appena un testo foto o video è stato copiato nel profilo di altri utenti, questo materiale non può essere eliminato (se non espressamente richiesto), anche quando l'interessato decide di cancellare il suo profilo. La cancellazione è limitata al profilo personale, ma non a tutto ciò che è stato copiato da terzi o condiviso con altri.

Inoltre, i contenuti pubblicati dagli iscritti (come fotografie, video e commenti) sono proprietà del sito . Caso raro in giurisprudenza , il sito si dichiara proprietario, ma non responsabile dei contenuti, e, come molti altri content provider , rifiuta di censurare o limitare la visibilità di contenuti e gruppi, respinge le critiche in merito a contenuti diffamatori, che istigano alla commissione di reati [ mi risulta che non sia più così, almeno non in modo indefinito ] , e alle richieste di risarcimento dei danni che possono essere mosse in tali circostanze.

Secondo il codice italiano della protezione dei dati personali, la proprietà dei contenuti non estingue i diritti soggettivi degli interessati. Se questi sono autori dei contenuti, il passaggio di proprietà al sito al momento della pubblicazione, di nuovo, estingue i diritti inerenti al copyright, non quelli soggettivi. L'utente ha il diritto di ottenere informazioni in merito al trattamento dei propri dati personali, dei soggetti terzi che ne sono entrati in possesso, di vietarne la pubblicazione, e di rendere definitiva la propria cancellazione dal sito, che è tenuto a distruggere ogni copia dei dati personali in suo possesso, ea divulgare la richiesta di cancellazione ai soggetti terzi che per suo tramite abbiano acquisito tali dati. [47]

Le critiche e l'attenzione internazionale di diversi soggetti sia nazionali che associazioni hanno portato a maggio 2010 ad una revisione della gestione della privacy che aumenta leggermente la definizione ma con certezza la precisione e la chiarezza con cui l'utente con l'uso e la visione di una sola griglia accederà all'impostazione dei diversi aspetti della privacy del proprio profilo. [48]

Due studenti del Massachusetts Institute of Technology riuscirono a scaricare più di 70 000 profili di Facebook utilizzando uno shell script automatico. Nel maggio del 2008 un programma della BBC , Click , mostrò che era possibile sottrarre i dati personali di un utente e dei suoi amici con delle applicazioni malware . [49]

Facebook è inoltre soggetto al fenomeno di creazione di falsi profili di personaggi famosi e non solo. [50] [51]

Numerosi i casi in Italia di violazione della privacy per la pubblicazione di foto "scomode". Il 14 maggio 2009 vengono scoperte foto di pazienti intubati visibili sul sito; l'infermiera che le aveva pubblicate non si era accorta che fossero alla portata di tutti. [52]

Alla fine di ottobre 2009 su Facebook, sono comparse ingiurie ed insulti da parte di un gruppo di discussione intitolato "Uccidiamo Berlusconi". In seguito al risalto mediatico il ministro Maroni ha promesso di denunciare chi è intervenuto e di procedere penalmente. [53] [54]

Sul sito sono stati creati vari gruppi che in passato hanno inneggiato a Salvatore Riina e al massacro di Srebrenica . [55] [56]

Nel maggio 2010 il Pakistan e l' Afghanistan hanno deciso l'oscuramento di Facebook e YouTube per evitare la diffusione delle caricature di Maometto . [57]

Nel settembre 2010 su Facebook, dopo uno studio effettuato nei laboratori di sicurezza di AVG Technologies , sono state riscontrate circa 11 000 pagine infette che mettono a rischio gli utenti, esposti soprattutto al furto di identità. [58]

Nel 2011 Facebook ha attivato l'opzione di riconoscimento facciale delle immagini pubblicate dagli utenti, causando alcune polemiche per la privacy. [59]

Nel 2018 Facebook rinnova le sue impostazioni sulla privacy dopo lo scandalo a cui è stato sottoposto e per le nuove norme europee sulla privacy in vigore 25 maggio 2018. Facebook cerca di rendere le sue impostazioni sulla privacy più facilmente accessibili agli utenti e comprensibili. [60]

Sorveglianza

Facebook è implicato nelle rivelazioni fatte nel 2013 da Edward Snowden sul programma di sorveglianza PRISM implementato dalla NSA . Permette all'agenzia statunitense di raccogliere i dati presenti sulla rete sociale, quali ad esempio: i contatti, i messaggi e le discussioni istantanee (testo, video, audio), la posta elettronica, i dati memorizzati, la VoIP , il trasferimento di file, le videoconferenze, le notificazioni che riguardano l'attività, i dettagli delle reti sociali, le coordinate GPS e le "richieste speciali". [61] [62]

Scandalo Cambridge Analytica

Magnifying glass icon mgx2.svg Lo stesso argomento in dettaglio: Scandalo Facebook-Cambridge Analytica .

Nel marzo 2018 [63] il whistleblower Christopher Wylie ha denunciato una raccolta di dati che ha interessato 87 milioni di utenti soprattutto statunitensi del social, dei quali più di duecentomila di italiani, che sono stati venduti da un proprietario di un app "thisisyoudigitallife" alla società Cambridge Analytica . Tali informazioni sono state utilizzate anche per attività di marketing politico per le elezioni di Trump e quella pro- brexit . [64] . Facebook è stato ritenuto corresponsabile e il 24 luglio 2019 la Federal Trade Commission ha emesso una sanzione civile di cinque miliardi di dollari, mentre la Securities and Exchange Commission un'ulteriore sanzione di cento milioni.

Pulizia etnica del popolo Rohingya

Nel 2017 in Myanmar su Facebook ci fu un'impennata di messaggi di odio contro la minoranza etnica musulmana dei Rohingya a cui seguirono massacri, nel marzo 2018 l' ONU concluse che un ruolo determinante nel fomentare la pulizia etnica era stato svolto da Facebook [65] .

Spyware per il controllo dei difensori di diritti civili e giornalisti

Nel 2020 Facebook denuncia l'azienda israeliana Nso group creatrice dello spyware Pegasus , usato da alcuni governi contro i dissidenti, con il quale si ottiene il controllo del telefonino della vittima [66] .

Attacchi hacker

Magnifying glass icon mgx2.svg Lo stesso argomento in dettaglio: Attacchi hacker a Facebook .

Nel corso della sua esistenza Facebook ha subito diversi attacchi informatici: celebre è quello del 2005, effettuato dallo studente americano Chris Putnam che con l'aiuto di alcuni compagni creò un worm in grado, tra le altre cose, di convertire la grafica dei profili Facebook e Myspace; Mark Zuckerberg in persona notò il ragazzo, arrivando addirittura ad assumerlo. [67] Successivamente il social subì attacchi più pesanti, che minarono la sicurezza degli account dei diversi utenti: nel 2013 furono rubate 318 000 credenziali d'accesso, [68] mentre nel 2015 il server rimase down per quasi un'ora facendo temere a tutti un altro attacco, quando probabilmente invece si trattava solamente di un semplice intervento di manutenzione. [69]

Diffusione

Crescita

Data Utenti Raggiunti in (giorni) Crescita mensile
26 agosto 2008 100 milioni [70] 1665 178,38%
8 aprile 2009 200 milioni [71] 225 13,33%
15 settembre 2009 300 milioni [72] 160 9,38%
5 febbraio 2010 400 milioni [73] 143 6,99%
21 luglio 2010 500 milioni [74] 166 4,52%
5 gennaio 2011 600 milioni [75] 168 3,57%
30 maggio 2011 700 milioni [76] 145 3,45%
22 settembre 2011 800 milioni [77] 115 3,73%
24 aprile 2012 900 milioni [78] 215 2,05%
4 ottobre 2012 1 miliardo [79] 163 1,63%
31 dicembre 2013 1 miliardo e 230 milioni [79] 275 0,97%
31 dicembre 2014 1 miliardo e 390 milioni [79] 365 0,64%
27 giugno 2017 2 miliardi [80] 1000 -
26 luglio 2018 2,3 miliardi [81] 365 1,30%
ottobre 2020 2.7 miliardi [81] 800 1,50%

Utenti iscritti a Facebook per paese

I siti di rete sociale più famosi per nazione
Dati aggiornati a ottobre 2020 [82]
Pos. Paese Iscritti Percentuale della popolazione iscritta a Facebook
India 310 milioni 20%
Stati Uniti d'America 190 milioni 65%
Indonesia 140 milioni 62,5%
Brasile 130 milioni 51%
Messico 92 milioni 71%
Filippine 81 milioni 66%
Vietnam 65 milioni 61%
Thailandia 50 milioni 75%
Egitto 44 milioni 55%
10ª Bangladesh 39 milioni 62%

Dinamiche sociali

In un articolo pubblicato sul suo blog personale, il sociologo ingaggiato da Facebook, Cameron Marlow, [83] ha reso pubblici i dettagli di uno studio [84] condotto dal Facebook Data Team sulle dinamiche sociali degli utenti iscritti. Lo scopo della ricerca era stabilire se Facebook accresce la dimensione della rete personale di un individuo. [85] Per rispondere a questa domanda, nello studio si è creata una distinzione qualitativa degli amici su Facebook in tre sottogruppi interni ad un gruppo generale.

Il gruppo generale si riferisce a “tutti gli amici”, [84] ovvero alla lista di persone che un utente di Facebook considera come tali. Secondo Marlow, la parola “amici” in questo contesto appare un po' ambigua. Alla curiosità di utenti che gli chiedono di valutare se hanno abbastanza amici su Facebook o se ne hanno pochi, il sociologo risponde che il linguaggio usato potrebbe indurre a commettere un errore. Infatti, quelli che nel linguaggio in uso vengono considerati come amici, potrebbero essere più semplicemente persone che un individuo ha incontrato ad un certo punto della sua vita. Riguardo al numero di questa rete sociale, i dati ufficiali di Facebook [86] riproposti da Marlow parlano di 120 amici per l'utente medio. Lo stesso Marlow afferma però che questo dato può non essere significativo per stimare la dimensione della rete sociale di una persona. Innanzitutto perché il sito è ancora abbastanza giovane e il numero di iscritti è ancora relativamente basso. Il che vuol dire che non tutte le persone conosciute da un utente registrato su Facebook potrebbero essere iscritte al sito e questo minerebbe la possibilità dell'individuo di costruire una sua rete sociale corrispondente a quella che potrebbe costruire con altri mezzi. A tal proposito, Marlow cita un altro strumento di stima della dimensione della rete sociale di un individuo: è stato citato dallo scrittore Malcolm Gladwell all'interno del suo libro Il punto critico e fa riferimento agli studi di Peter Killworth e dei suoi collaboratori. [87] Questi studiosi usarono una lista di nomi e cognomi presi da un elenco telefonico e stimarono la dimensione della rete sociale di un individuo sulla sua capacità di riconoscere i nomi presenti nella lista come persone incontrate. Questo metodo condusse a una stima della rete sociale maturata durante la vita che va da 300 fino a 3000 persone.

I dati relativi ai tre sottogruppi sono stati elaborati monitorando per 30 giorni l'attività di un campione casuale di utenti. [84] Le attività monitorate fanno riferimento ai tipi di comunicazione che Facebook mette a disposizione dell'utente per mantenersi in contatto con gli appartenenti alla sua rete sociale personale.

Il primo sottogruppo fa riferimento alle relazioni mantenute in maniera passiva con l'uso di strumenti quali il News Feed o gli RSS readers. La ricerca include questi strumenti tecnologici nella gestione della relazione perché, a detta di Marlow, il consumo di contenuti fruibili con questi mezzi può tramutarsi in altre forme di comunicazione. [88] Ad esempio, se la ex compagna di classe alle scuole superiori pubblica su Facebook una foto del suo nuovo cagnolino, si può cliccare sulla notizia, dare un'occhiata a molte altre foto e scoprire tra l'altro che si è fidanzata, o ha avuto un bambino, e ciò potrebbe indurre a mettersi in contatto con lei. Nel misurare la dimensione di questo sottogruppo, i ricercatori si sono limitati a registrare il numero di amici che un utente ha visitato con una certa ripetizione, più di due volte nell'arco dei trenta giorni della ricerca, cliccando sul News Feed o visualizzando il profilo.

Il secondo sottogruppo viene costruito attorno all'uso di tecnologie di comunicazione a "senso unico" (one-way communication) come lo sono i commenti alle foto, ai messaggi di status o post sul wall di un amico.

Il terzo sottogruppo viene costruito attorno all'uso di tecnologie basate su una comunicazione reciproca , o su uno scambio attivo di informazioni tra due persone: chat o scambio di messaggi tramite posta elettronica.

La tendenza generale degli utenti, [84] [89] indistintamente considerati sul piano sessuale, dimostra che la gente su Facebook usa le varie forme di comunicazione manifestando un impegno diverso a seconda del tipo di tecnologia. Rapportato alla propria lista di amici, gli utenti si mantengono informati (cliccando sul News Feed o sull'RSS, oppure visitando il profilo) con un numero meno cospicuo di amici. Il numero scende ulteriormente quando si tratta di usare una tecnologia a “senso unico” (commenti a foto oa messaggi di status, o post sul wall), fino a ridursi ulteriormente con l'uso di una comunicazione reciproca (chat e scambio di e-mail).

I dati in base al tipo di sesso dell'utente dimostrano una diversa propensione dei due sessi [84] [90] [91] nell'uso di queste tecnologie: le donne sarebbero mediamente più attive degli uomini nel loro uso.

Quando gli utenti, maschi e femmine, hanno una lista di 500 amici, le donne in media si tengono informate per mezzo di RSS, News Feed e visite al profilo di 47 componenti della loro rete sociale; gli uomini, d'altro canto, utilizzano questa tecnologia per mantenersi informati in media su 39 dei loro 500 amici su Facebook. Le donne utilizzano la comunicazione a “senso unico” con in media 26 dei loro amici; gli uomini con 17. L'uso della tecnologia reciproca (chat e scambio di messaggi tramite e-mail) è ancora più ridotto: rispetto ai 500 amici le donne s'intrattengono tramite questo tipo di comunicazione con 16 amici, gli uomini con 10.

Gli utenti con una lista composta da 150 amici costruiscono attorno a sé un sottoinsieme di rapporti tramite Facebook che per le donne è in media di 22 su 150 per le relazioni mantenute, 19 per gli uomini; le donne inviano le comunicazioni a " senso unico " a 11 dei loro 150 amici, gli uomini a 7; 7 su 150 sono in media le comunicazioni reciproche con gli amici per le donne, 5 per gli uomini.

Nel gennaio del 2013 un esperimento sulle emozioni degli utenti [92] ha cercato di capire se riducendo il numero di aggiornamenti “positivi” nel flusso dei feed pubblicati sulle bacheche le persone che li avessero letti avrebbero ridotto la produzione o la condivisione di contenuti positivi. Il campione, composto da 689 003 persone, è stato diviso in due gruppi, per un totale di oltre tre milioni di aggiornamenti. Ad alcuni utenti sono stati forniti aggiornamenti dal neutrale al positivo mentre ad altri sono stati dati aggiornamenti dal neutrale al negativo: in uno venivano mostrati post positivi, con parole come " amore ", " bello ", " dolce "; all'altro invece apparivano post negativi, con parole come " antipatico ", " dolore ", " brutto ". Concluso questo passaggio preliminare sono stati poi analizzati i post di queste persone valutandone il sentimento. I risultati hanno dimostrato che le emozioni si possono trasmettere per un fenomeno di contagio, inducendo altre persone (fino a tre stadi di contatto: dalla persona A a B, a C, a D) a provare le stesse emozioni senza che ne siano coscienti.

Nel 2012 uno studio di ricercatori della Stanford University guidato da Roy Pea ha testato l'effetto dell'uso di Facebook di 3461 ragazze tra gli 8 ei 12 anni rispetto ai valori e alle emozioni in evoluzione. Nello studio si è evidenziato come l'uso frequente si ripercuota in maniera negativa sulla capacità di instaurare rapporti sociali; inoltre l'uso di più media digitali contemporaneo, detto multitasking , provoca una diminuzione delle ore di sonno. [93]

Organismo di vigilanza

L'organismo di vigilanza ( Oversight board ) è un organismo che prende decisioni sulla moderazione dei contenuti sulla piattaforma Facebook, in particolare sulla gestione dei ricorsi per contenuti bloccati o rimossi [94] . Proposto nel novembre 2018 da Mark Zuckerberg, tra i suoi obiettivi figurano il miglioramento dell'equità del processo di ricorso, la responsabilità della supervisione in capo ad una fonte esterna e il miglioramento della trasparenza. I primi membri dell'organismo sono stati annunciati il 6 maggio 2020, con quattro co-presidenti, che hanno selezionato gli altri membri insieme a Facebook: l'ex giudice del circuito federale statunitense ed esperto di libertà religiosa Michael McConnell, l'esperto di diritto costituzionale Jamal Greene, l'avvocato colombiano Catalina Botero-Marino e l'ex primo ministro danese Helle Thorning-Schmidt. Ha iniziato ufficialmente i suoi lavori il 22 ottobre 2020.

L'organismo di vigilanza ha il potere di annullare le decisioni di moderazione dei contenuti, anche quelle applicate da intermediari, attribuendo un valore prioritario alle sue precedenti decisioni .

Influenze nella cultura

Cinema

Televisione

  • L'episodio di Camera Café "Social network" della quinta stagione è interamente basato su Facebook.
  • L'episodio di The Middle "Grazie, Facebook" della quarta stagione Frankie scopre che le amiche di Sue la tradiscono grazie a Facebook.
  • In un episodio di Life Bites - Pillole di Vita , la protagonista Giulia usa "Faccialibro", una variante usata nel programma, in cui la si vede cambiare la propria foto profilo.
  • Nell'episodio de I Simpson "Il D'oh-cial Network" della XXIII stagione , Lisa per farsi degli amici crea una rete sociale chiamato Springface , simile a quella creata da Zuckerberg.

Musica

  • La cantante sammarinese Valentina Monetta nel 2012 ha pubblicato il brano The Social Network Song (Oh Oh-Uh-Oh Oh) , brano riguardante appunto Facebook (tanto che ne esiste una versione intitolata Facebook Uh Oh Oh ) che ha rappresentato San Marino all' Eurovision Song Contest 2012 a Baku , in Azerbaigian .
  • Nel film Che bella giornata uscito nel 2011, Checco Zalone canta Se mi aggiungerai , una canzone che racconta del desiderio del protagonista di trovare e avere come amica su Facebook Farah, ragazza di cui è innamorato. Nel film, quando Checco canta la canzone, si vede chiaramente che sta utilizzando Facebook e lo dice anche nel testo della canzone, in cui dichiara che, se fosse stato lui a inventare la rete sociale, avrebbe introdotto una regola secondo cui chi è brutto non mette la foto sul profilo.
  • La colonna sonora del film Feisbum contiene la canzone omonima, scritta dal cantautore romano Gabriele Ortenzi, in arte Areamag , che ironizza sui comportamenti più tipici degli utenti della rete sociale.
  • I Duran Duran citano Facebook nella canzone Networker Nation (" you know how its gonna end looking for the real world with my Facebook friends" ) contenuta nell'album All You Need Is Now .
  • Il cantautore Max Pezzali cita Facebook ed il suo inventore Zuckerberg (" più forte di Zuckerberg (Zookerberg) quello di Facebook sarò ") nella canzone Il presidente di tutto il mondo , tratta dal suo album Max 20 , del 2013.
  • I Verdena citano Facebook (" sarai così serio suoni su Facebook ") all'inizio della canzone Attonito, tratta dal loro quinto album Wow .
  • Vasco Rossi nel mega-concerto di Modena Park del 1 luglio 2017, ha cantato " nel suo Facebook ", nel primo passaggio di Vita spericolata , al posto di " fatti suoi ".
  • Cesare Cremonini cita Facebook (" e quanti inutili scemi per strada o su Facebook ") in Nessuno vuole essere Robin , canzone tratta dall'album Possibili scenari .

Note

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  7. ^ Si veda in proposito la definizione di " facebook " su Wikizionario.
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