Flame (Internet)

De la Viquipèdia, l'enciclopèdia lliure.
Saltar a la navegació Saltar a la cerca
Una interpretació de la flama

A l'argot de la comunitat virtual d' Internet, com ara grups de notícies , fòrums , blocs , xats o llista de correu electrònic , una flama (de l' anglès per "flame") és un missatge deliberadament hostil i opressiu publicat per un usuari de la comunitat a un altre individu concret; flaming és l’acte d’enviar aquests missatges, flamer qui els envia i flame war ("guerra de flames") és l’intercanvi d’insults que sovint se segueix, comparable a una "lluita virtual". [1] [ sense font ]

El flaming és contrari a la netiqueta i és una de les eines que fan servir els trolls per cridar l’atenció sobre ells mateixos i pertorbar la interacció del grup.

Com gran part de l'argot d'Internet , el terme "flama" es va estendre per primera vegada a la comunitat Usenet (i probablement abans s'utilitzava a les xarxes WWIVnet i FidoNet ). Sembla que el terme va ser inicialment mediatitzat pel món dels còmics de Marvel. Flame On és, de fet, el crit de batalla de la Torxa Humana dels Quatre Fantàstics quan s’encén. Una flama pot tenir elements d’un missatge normal, però es distingeix per la seva intenció: en general no està dissenyada per ser constructiva, ni per aclarir millor una discussió, ni per convèncer altres persones, sinó només per provocar la seva reacció. [ sense font ]

Orígens psicològics de la flama

El flaming és l’expressió d’un estat d’ agressió mentre interactua amb altres usuaris d’ Internet . La xarxa augmenta la possibilitat de malentesos en la comunicació entre persones respecte a situacions presencials, però també augmenta enormement la possibilitat d’entrar en situacions i entorns nous, en què cada usuari tendeix a esculpir el seu propi espai.

Assistint a un xat o a un fòrum, amb el pas del temps l’atac de l’usuari al seu propi espai es fa cada vegada més gran; sovint l'usuari intenta intensificar la seva presència a l'entorn, publicant més missatges (en un fòrum ) o xerrant durant hores (en una sala de xat). D’això es desprèn que per a algunes persones el fet d’estar en aquell lloc esdevé una necessitat real. Quan un altre usuari o una situació particular qüestiona l’ estat adquirit per l’usuari, se sent amenaçat personalment, la reacció és agressiva i, segons el cas, l’usuari decideix abandonar l’espai definitivament (si té un espai alternatiu on poder anar) , o en flames (si ho considera necessari romandre al "seu territori" on ha creat penosament un estatus).

Estudis de sociologia de grups i psicologia de grups

Les relacions i les dinàmiques que es creen dins dels grups han estat estudiades per la sociologia dels grups i per la psicologia dels grups durant algunes dècades.

El fenomen de la guerra de flames o el comportament dels flamers són sovint una nova aplicació (una nova adaptació ) de la dinàmica de grups ja coneguts en un entorn relativament recent (Internet).

Els psicòlegs de grup i els sociòlegs encara estudien les semblances i les diferències que queden o es creen en el curtcircuit entre allò que ja saben sobre grups i allò que ignoren sobre les comunicacions mediades com les creades en xats o fòrums. [2]

Important Els descobriments realitzats a les ciències socials en grups d'estudi també ens poden permetre comprendre millor el fenomen de la guerra de flames . Els temes principals són:

  • les relacions entre els membres del grup i, per tant, la inclusió i exclusió del grup, que en aquest cas està vinculada a un lloc virtual,
  • rols dins dels grups, [3]
  • identificació amb el grup; cal tenir present que al xat i als fòrums, a diferència del que passa en altres grups, és possible i també molt fàcil crear una identitat virtual molt diferent de la real . La diferència entre aquestes identitats fa que l’avaluació de les dinàmiques psicològiques en grups sigui encara més complexa, que per tant depèn de múltiples identitats i falsifica les seves expectatives , els seus rols i tot el que segueix.
  • la interacció entre grups o en el grup , en la qual es poden crear petits lobbies de poder simbòlic, i el joc de la guerra també es refereix a això, permetent redefinir els rols i el poder en el grup, mitjançant la creació de situacions maniquees (en les quals ser a favor o en contra) per portar el consentiment d'alguns membres del grup al seu costat, o per definir els enemics , que són una necessitat simbòlica real
  • la presència de biaix avaluatiu , és a dir, distorsions en la capacitat d’avaluar situacions, a causa de diverses causes (culturals, socials o psicològiques),
  • l’enquadrament , és a dir, un procés inevitable d’influència selectiva en la percepció dels significats que un individu atribueix a paraules o frases ,
  • els prejudicis reals, ja siguin positius o negatius, que també són fonts de nombrosos estudis,
  • patrons de comportament ,
  • i com es formen els processos de presa de decisions , de vegades influïts pel temps disponible [4] i les heurístiques relacionades. [5]

Estudis de sociologia dels nous mitjans i psicologia dels nous mitjans

Però la psicologia i la sociologia també aborden la comunicació per Internet a través de les branques de la psicologia dels nous mitjans i la nova sociologia dels mitjans.

En aquestes àrees disciplinàries, es posa més atenció en les especificitats d'Internet i, per tant, en les seves diferències respecte als mitjans tradicionals, tenint en compte només l'aspecte grupal en una etapa posterior. [6]

Tant l'enfocament basat en grup com el vinculat al mitjà de comunicació aborden els mateixos problemes. Una d’aquestes és, sens dubte, en flames.

Estudis específics sobre nous suports

Un exemple: l’estudi sobre el to dels correus electrònics

Segons l’estudi publicat per Nicholas Epley , psicòleg de la Universitat de Chicago [7] al Journal of Personality and Social Psychology, [8] entenem perfectament el to d’un correu electrònic només en el 50% dels casos, fins i tot si esperem això passa molt més sovint. L’estudi, realitzat amb 60 estudiants universitaris organitzats per parelles, va revelar que tothom interpretava el to del correu electrònic segons el seu estat d’ànim del moment. Per a Epley, això depèn d'una forma d'egoisme i incapacitat per separar l'estat d'ànim de les percepcions que l'envolten. Com indica aquest estudi, això provoca malentesos en els correus electrònics i pot provocar situacions de conflicte. Tant més motiu, en una situació de xat o fòrum, on la velocitat amb què interactuem s’afegeix a la mediació de la interacció, els malentesos són encara més probables.

Nota

  1. Gianluigi Cogo, Social networks in the PA , Maggioli Editore, 1 de gener de 2012, ISBN 9788838772450 . Consultat el 31 d'agost de 2016 .
  2. ^ El pioner d'aquests estudis va ser Erving Goffman , que des de 1959 utilitza la metàfora del teatre per parlar de la nostra manera d'interactuar amb els altres i que distingia la interacció mediada (a través d'un mitjà de comunicació com el telèfon), cara a cara ( en què també podem utilitzar un llenguatge no verbal ) i la interacció quasi mediàtica de mitjans com la televisió. Per descomptat, els seus estudis han superat moltes de les seves tesis, però inevitablement comencen d’aquí i la metàfora del teatre encara és molt eficaç.
  3. ^ Una mirada ràpida a les principals teories i conceptes clau es pot trobar a = 149 El concepte de rol en teoria sociològica , article de doctorat de Daniela Cherubini
  4. GLS Shackle, Imagination and the Nature of Choice, Edinburgh UP, 1979 i James G. March, Making decisions, Bolonya, Il mulino, 1998
  5. ^ Cadascun d'aquests temes ha estat analitzat per molts estudis, per als quals es fa referència als ítems específics.
  6. ^ Per exemple, davant la impossibilitat d'utilitzar gestos ( llenguatge no verbal ), abans del boom de les càmeres web, es van desenvolupar emoticones que afavoreixen l'expressivitat i, en la intenció dels que les utilitzen, haurien de resoldre alguns problemes de malentesos, per exemple d’ ironia . New Media Psychology, en aquest petit exemple, estudiarà què passa psicològicament amb l’ús d’ emoticones . O bé, la sociologia dels nous mitjans estudiarà la influència d’Internet en els fenòmens japonesos, però ara globals, de l’ Otaku i l’ Hikikomori .
  7. ^ Juntament amb el seu company Justin Kruger
  8. ^ (EN) Stephen Leahy, The Secret Cause of Flame Wars, article a Wired, 13 de febrer de 2006

Bibliografia

  • Patricia M. Wallace, La psicologia d'Internet , en particular el capítol Flaming and Fighting , Raffaello Cortina Editore, 2000
  • Mark Dery, Flame Wars: el discurs de la cibercultura , Duke University Press, 1994 ISBN 0-8223-1531-9
  • (EN) Stephen Leahy, La causa secreta de les flames, article a Wired, 13 de febrer de 2006

Articles relacionats

Enllaços externs

Internet Portal d'Internet : accediu a les entrades de Viquipèdia relacionades amb Internet