SMS

De la Viquipèdia, l'enciclopèdia lliure.
Saltar a la navegació Saltar a la cerca
Nota de desambiguació.svg Desambiguació : si busqueu altres significats, consulteu SMS (desambiguació) .
L’arribada d’un missatge SMS a un telèfon mòbil Nokia
Senyal d'àudio de codi Morse (SMS SMS) quan arriba un missatge SMS a un telèfon mòbil

El terme SMS (abreviatura de l’anglès Short Message Service [1] , servei de missatges curts) s’utilitza per referir-se a un servei de telefonia mòbil per enviar missatges de text curts d’un telèfon mòbil a un altre i, per extensió, s’utilitza habitualment en italià per indicar cada missatge enviat amb aquest servei.

Descripció

El servei es va desenvolupar originalment a la xarxa GSM , però ara també està disponible en altres xarxes, com ara UMTS i algunes xarxes fixes, però també és possible enviar SMS a un telèfon mòbil des d’un ordinador , a través d’ Internet i des de el telèfon fix.

L'SMS és l'aplicació més utilitzada, amb aproximadament 3.500 milions d'usuaris actius, o al voltant del 80% de tots els subscriptors de mòbils a finals de 2010 [2] . El terme "SMS" s'utilitza tant per a l'activitat de l'usuari com per a tot tipus de missatges de text breus a moltes parts del món. Els SMS també s’utilitzen en màrqueting directe , conegut com a màrqueting per SMS. [3]

Entre els principals avantatges percebuts dels SMS, a la base de l’extraordinària difusió d’aquest servei com a sistema de comunicació, hi ha el baix cost en comparació amb una trucada telefònica llarga (avantatge en realitat sovint inexistent, perquè una conversa per SMS consisteix en diversos SMS després d’un temps, un en resposta a l’altre) i la possibilitat de fer la comunicació asíncrona , és a dir, llegir el missatge en qualsevol moment després de la recepció.

El primer SMS de la història va ser enviat per l'enginyer britànic Neil Papworth el 3 de desembre de 1992 des d'un ordinador a un telèfon mòbil de la xarxa GSM de Vodafone : el text del missatge era "MERRY CHRISTMAS". El primer SMS de mòbil a mòbil va ser enviat a principis de 1993 per un intern de Nokia . [4]

Detalls tècnics

L'estàndard preveu dos tipus de missatges diferents: els de punt a punt (SMS / PP), que s'utilitzen en la comunicació d'un terminal a un altre, i els del tipus Broadcast Cell (SMS / CB), originats en una cel·la i distribuïts a tots els terminals sota la seva coberta.

El missatge té una mida fixa de 140 bytes . Això es tradueix bàsicament en la possibilitat d'utilitzar 160 caràcters de text (7 bits ). En els idiomes que utilitzen caràcters diferents de l’ alfabet llatí , per exemple, rus , xinès , japonès , el missatge està limitat a només 70 caràcters (cadascun de 2 bytes, mitjançant el sistema Unicode ).

Des del punt de vista de la transmissió, les unitats de dades del missatge SMS (s’utilitzen 6 PDU diferents, s’utilitzen unitats de dades de protocol) als canals de control GSM, de manera que és possible rebre o enviar un missatge fins i tot durant una conversa.

Missatges punt a punt

Aquests són els missatges que un usuari pot enviar a un altre usuari de la xarxa mòbil. Cada missatge s’envia a un centre de serveis (SMSC, Short Message Service Center) que al seu torn s’encarrega d’enviar-lo al terminal corresponent, si es troba a la mateixa xarxa GSM, o al centre de serveis de l’operador de xarxa del destinatari. Per tant, el missatge únic es divideix en dos: el missatge del terminal al centre de servei (SMS-MO, mòbil originat) i del centre de servei al destinatari (SMS-MT, mòbil finalitzat). L’objectiu de l’SMSC és, per descomptat, emmagatzemar i reenviar missatges, també en previsió de la inaccessibilitat temporal del destinatari.

Com que la connexió entre el terminal i el centre de serveis no té connexió , no hi ha cap garantia per a l’enviament o la recepció de missatges SMS. Tanmateix, és possible sol·licitar un "avís de recepció", l' informe d'estat del missatge. D'aquesta manera, una vegada que el missatge s'ha reenviat correctament al destinatari, s'envia un informe de "missatge lliurat" al remitent. Aquest servei normalment duplica el preu de cada SMS.

Des del punt de vista dels continguts que es poden enviar, de vegades els telèfons mòbils permeten l’enviament de missatges encadenats més grans que els clàssics 160 caràcters, en realitat consisteixen en diversos SMS enviats de forma independent i recompostos després de la recepció: segons l’operador, el cost de el servei per a l'usuari augmenta, ja que un missatge format per 2 SMS, per exemple, es pot comptar i pagar com a 2 SMS. A més, el nombre de caràcters disponibles no es duplica, ja que s’utilitzen alguns bytes per a la informació necessària per a la concatenació; a la pràctica, el nombre de caràcters útils per missatge es redueix a 306 respecte als 320 disponibles amb dos missatges separats.

Servei de difusió cel·lular

Icona de la lupa mgx2.svg El mateix tema en detall: difusió cel·lular .

El servei SMS, que normalment funciona d’usuari a usuari, també existeix en una variant de difusió . Cada cel·la pot enviar missatges curts a tots els terminals sota la seva cobertura, en un canal numerat específic, cadascun dedicat a un tipus d’informació concret, com ara emergències, informació de trànsit, etc. Una llista no exhaustiva de canals definits per l'estàndard és la següent:

  • 000 índex
  • 010 flash de notícies
  • 020 hospitals
  • 022 metges
  • 024 farmàcies
  • 030 carreteres de gran recorregut
  • 032 carreteres locals
  • 034 taxi
  • 040 condicions meteorològiques
  • 050 districte
  • Informació de xarxa 052
  • 054 serveis d'operador
  • 056 llista nacional de subscriptors
  • 057 llista de subscriptors internacionals
  • 058 atenció al client nacional
  • 059 atenció al client internacional

Actualment, a Itàlia, l’únic servei habilitat, tot i que no a totes les xarxes, és el núm. 50: si el telèfon mòbil receptor ha permès la recepció de missatges locals en aquest canal, la zona (en el cas de Vodafone la zona de la ciutat, en el cas de Tim la província) es mostra a la pantalla de l'usuari en què es troba la cel·la a la qual s'estableix l'usuari registrat.

L'ús original d'aquest canal es va connectar a un tipus de càrrega basat en la ubicació de l'usuari: en aquest cas concret, les trucades realitzades des del districte de residència es cobraven a un cost inferior.

Tarifa i costos

El preu aplicat a qui envia un SMS és de 6-15 cèntims d’euro [5] , 100 vegades superior al seu cost, que té un ordre de magnitud de mil·lèsimes d’euro (precisament 0,1 cèntims d’euro) [ sense font ] . Això sembla garantir grans marges de benefici per als operadors. En termes de costos per a l’empresa de telefonia, el criteri per calcular-la és de fet el cost per bit enviat que és indiferent al tipus d’informació enviada (per a l’operador el cost d’un bit és el mateix tant si es tracta d’un SMS, MMS o trucada de veu); les tarifes als usuaris, diferenciades pel tipus de servei ofert, segueixen criteris de preus diferents d'una orientació de costos que en aquest cas consisteix en una tarifa única per byte enviat [ sense font ] .

Tot i això, el cost industrial dels SMS és una mesura que no té en compte els costos d’un càrrec a la targeta SIM. Els sistemes de crèdit de les empreses de telecomunicacions, com els dels bancs, són particularment cars. A la pràctica, el cost de l’operador per deduir la tarifa d’un SMS del crèdit d’una targeta prepagada (o per facturar-lo als contractes de subscripció) és molt superior als 0,1 cèntims gastats en enviar el missatge. [ es necessita una cita ] Sense una tarifa molt superior al cost industrial de 0,1 cèntims, l'SMS no seria rendible per als operadors, ja que la transacció de pagament costaria a l'operador més que l'import a cobrar.

El preu de 10-15 cèntims per SMS cobrat per un bon nombre d'operadors de telefonia a França i Itàlia ha portat, però, les autoritats respectives i algunes associacions de consumidors a acusar els operadors d'haver format un càrtel .

Hi ha diverses empreses en línia que venen SMS en paquets d’1.000 a 500.000 SMS que només es poden utilitzar des de PC fins a mòbils a costos significativament inferiors.

SMS solidaris

Des del 2005, l’ús dels SMS ha començat com a mitjà per fer donacions a organitzacions sense ànim de lucre o organitzacions humanitàries. Qualsevol persona pot enviar un SMS des del seu telèfon mòbil per donar suport a qualsevol associació que tingui un número utilitzat per rebre aquests SMS. Normalment, aquest número s’activa durant un període limitat de temps, durant el qual és possible enviar un SMS, que pren el nom d’ SMS solidari [6] , que es cobra completament amb un import superior al normal (normalment 1 o 2 euros) transferit com a donació a l’associació o a l’organisme organitzador [7] . Amb aquest sistema, per exemple, després del tsunami que va afectar Àsia a finals del 2004 , es van recollir més de 26 milions d'euros només a Itàlia.

Pel que fa a les donacions més importants, com la del tsunami, el Govern ha aprovat un decret per a la no aplicació de l'IVA, que en cas contrari es devia en la mesura clàssica del 20% (i posteriorment la taxa va passar primer al 21% i després al 22%). [ Quin tsunami? Quan? Quin govern? ]

SMS flash

Els SMS flash són missatges que, un cop rebuts, es mostren directament a la pantalla del telèfon mòbil. El receptor no els ha d’obrir per poder llegir-los perquè ja són visibles a la pantalla. Una altra característica és que no s’emmagatzemen automàticament a la memòria de la targeta SIM o del telèfon encara que l’usuari pugui fer-ho més endavant.
Hi ha disponibles 160 caràcters.

Són compatibles amb tot tipus de telèfons mòbils GSM d’última generació.

Difusió

L'ús de missatges SMS s'ha estès molt ràpidament a tot el món. A mitjan 2004 , el volum de trànsit anual a tot el món era d'aproximadament 500.000 milions de SMS; el creixement del fenomen és impressionant si tenim en compte que el 1999 els missatges eren d’uns 17.000 milions.

El 2007, però, es van enviar prop de 4.100 milions de missatges SMS. La major difusió de l’ús del servei es troba entre els joves, sobretot a les zones urbanes. Els SMS són més populars a Àsia , Europa i Austràlia que als Estats Units .

El negoci dels SMS creix cada any més i és una autèntica ganga per a les empreses que fa anys que no baixen els preus. En alguns casos, però, les instal·lacions estan dissenyades per als clients.

A la dècada del segle XXI, la supremacia dels SMS com a mètode de missatgeria instantània per a dispositius mòbils es veu desafiada per l'aparició progressiva d' aplicacions que basen la transmissió de dades a Internet i permeten l'intercanvi de missatges en temps real amb tarifes per a l'usuari en general. més barat que els SMS; Entre aquestes aplicacions, la que més i més ràpid s’ha estès durant la primera meitat de la dècada és WhatsApp . El 2015 , segons un estudi de l’ Economist , es van enviar diàriament una mitjana de 20.000 milions de missatges SMS i 30.000 milions de missatges a tot el món a través de WhatsApp. [8] [9]

Missatges de text fora de la xarxa GSM

El sistema SMS va ser dissenyat per a la xarxa GSM , però ara està disponible en diverses xarxes, com la 3G . Tot i això, no tots els missatges de text utilitzen el sistema SMS: les alternatives més notables són els sistemes Skymail de J-Phone i els sistemes de correu curt de NTT DoCoMo , tots dos al Japó . El correu electrònic de telefonia mòbil, popularitzat pel servei web mòbil i-mode al Japó i la resta del món per BlackBerry , també utilitza protocols de correu electrònic estàndard com SMTP i TCP / IP . Al Japó, és habitual utilitzar el correu electrònic a través del telèfon mòbil i no l’SMS, fins al punt que s’assigna una adreça de correu electrònic a cada telèfon en el moment de la compra (vegeu Cultura del telèfon mòbil al Japó ).

Llenguatge

Icona de la lupa mgx2.svg El mateix tema en detall: llenguatge SMS .

A causa de les limitacions de la longitud del missatge i la relativa molèstia d’introduir textos amb el petit teclat que normalment es disposa als telèfons mòbils, els SMS sovint s’escriuen en el “ llenguatge dels SMS ”, un llenguatge sintètic ric en abreviatures, que després s’importen a Internet xatejar malgrat la disponibilitat d'un teclat complet.

Serveis via SMS

Els serveis solen estar disponibles als diversos operadors de telefonia mòbil que proporcionen l’enviament d’informació per SMS (per exemple, darreres notícies, informació financera, previsions meteorològiques, horòscops, resultats esportius), i sovint és possible utilitzar SMS per expressar les preferències a les emissions de televisió o ràdio. Altres possibilitats són la compra de tons de trucada i logotips per al telèfon mòbil mitjançant SMS. Sovint els costos d’enviament d’aquests SMS són molt més elevats que els d’un SMS normal.

Aquests serveis són, en la majoria dels casos, molt costosos i sovint (sobretot en el cas de logotips i tons de trucada) un SMS és suficient per subscriure’s a un servei del qual a vegades és molt difícil retirar-lo.

Els telèfons mòbils moderns permeten enviar, a més dels SMS, també MMS , missatges multimèdia amb una operació similar als SMS, que permeten la transmissió de música, imatges i vídeos.

Serveis de càrrec addicional

Hi ha serveis premium sovint inclosos en les subscripcions telefòniques però que de vegades no es declaren explícitament en el moment de la subscripció. Aquests serveis són gestionats per empreses TLC com HERMESS i són aquells que permeten enviar publicitat, promocions, etc. mitjançant SMS (amb el número, per exemple, WIND 4860 ...), però també els serveis que els bancs utilitzen per notificar a l’usuari la retirada, el pagament d’un caixer automàtic, l’ús d’una targeta de crèdit, etc. Aquest servei cobra els costos a càrrec del client.

Al lloc web de cada operador de telefonia o trucant a l’atenció al client, el bloc de serveis premium es pot activar de diverses maneres.

S’envia SMS anònims

Missatges amb remitent canviat

Des de l’operador italià Wind és possible enviar SMS anònims escrivint una cadena d’ordres abans del text del missatge, per exemple: * kk #. (* k [espai] k # [text del missatge]).

En aquest cas, quan s’envia un missatge, el destinatari no veurà el número del remitent sinó un altre número aleatori, precedit de 0039 (per exemple, 003932985819512). Si responeu a un missatge amb aquesta cadena, pagareu 0,30 , que s’assignaran a l’operador. Exemple de previsualització del destinatari amb un missatge kk:

De: 003932985819512 Text: hola> què estàs fent?

Missatges amb remitent desconegut

Els missatges amb remitents desconeguts són SMS enviats de manera que el destinatari no vegi el número del remitent. Els operadors de Vodafone i TIM preveuen l’enviament d’una cadena de text a un número predefinit i un recàrrec a l’enviament. Wind preveu afegir una cadena al text del missatge que s’ha d’enviar directament al destinatari sense cap cost addicional, l’operador Tre finalment va desactivar el servei. Els costos poden ser de fins a 50 cèntims per missatge [10]

SMS des d'Internet

El primer lloc web que va permetre l’enviament d’SMS va ser SMS.it, obert el 24 de febrer de 1997 [11] , seguit gradualment per molts altres llocs, que van florir gràcies al fet que el trànsit de SMS s’intercanviava entre els diferents operadors de telefonia mòbil , entre ells, era gratuït. Des de l’any 2000 fins al 2002, gradualment tots els operadors de telefonia mòbil van acordar una tarifa d’interconnexió (tarifa d’interconnexió), el cost dels SMS ha augmentat, reduint considerablement els serveis d’enviament de SMS gratuïts des de la web, alhora que augmenta el nivell de fiabilitat mundial. servei.

Alguns operadors de telefonia mòbil us permeten enviar un nombre limitat de missatges SMS gratuïts diaris o mensuals des dels seus llocs web a números de la mateixa xarxa ( Vodafone ).

SMS gratuïts a telèfons mòbils italians

A causa del cost de la interconnexió, els serveis web gratuïts han desaparegut gradualment i s’han mantingut els propis operadors de telefonia als quals s’apliquen diversos tipus de restriccions.

Per exemple, alguns operadors ofereixen als seus subscriptors un nombre reduït de missatges SMS diaris. D'altres encara prometen paquets SMS de regal, que activen subscripcions que permeten cobrar setmanalment automàticament el crèdit telefònic. La comissió antimonopoli ha començat recentment a sancionar aquests anuncis, considerant-los enganyosos. [12]

Des del 2005 s’han estès alguns programes java , tant en versió informàtica com per a telèfons mòbils equipats amb J2ME , per automatitzar i facilitar l’enviament de missatges a través d’aquests serveis. Més tard, amb l’aparició dels telèfons intel·ligents , van néixer aplicacions especials amb el mateix propòsit. Instal·lats en telèfons mòbils, aquests programes aprofiten la connexió GSM , GPRS , UMTS o Wi-Fi per utilitzar aquests serveis que donen la possibilitat d’enviar SMS de forma gratuïta però en nombre limitat, en les mateixes quantitats possibles al portal d’Internet de l’operador individual. La comoditat rau en el fet que un sol programa pot utilitzar diversos comptes web per enviar SMS, sense haver d’anar al lloc del servei únic. El cost de l’enviament d’SMS des de telèfons mòbils a través d’aquests programes es limita, per tant, a la connexió a Internet i només pot ser convenient si l’operador de telefonia ofereix un pla tarifari adequat per a la connexió a Internet, preferiblement volum o pla . Inicialment s’obté un ús gratuït per exemple amb l’operador H3G que no cobra els primers 5 kB de trànsit.

Altres

  • El 2005 Staellium UK va idear un nou servei anomenat Stealth text , que us permet autodestruir un SMS que acabeu de rebre en un breu període de temps. La companyia britànica ha fixat aquest temps en 40 segons. [13]
  • Un estudi del 2005, que va aparèixer al Medical Journal of Australia , descrivia la tendinitis per missatges de text , a causa de l’ús excessiu del polze en els missatges de text. [14]

Nota

  1. ^ (EN) 3gpp.org
  2. ^ Tomi T. Ahonen, Temps per confirmar alguns números d'usuari mòbil: SMS, MMS, Internet mòbil, M-News , al bloc , 13 de gener de 2011. Consultat el 16 de setembre de 2013 .
  3. ^ Definicions de Wisegeek [1] consultat el 4 de setembre de 2011
  4. ^ Feliç aniversari, missatges de text, SMS tenen 15 anys , a repubblica.it , La Repubblica, 3 de desembre de 2007. Consultat el 3 de desembre de 2007 .
  5. ^ Preus cobrats per diversos operadors, març de 2014
  6. ^ SMS solidaris: quan i com es paguen les donacions dels italians
  7. ^ Què són els SMS solidaris , a smssolidali.it . Consultat el 16 d'abril de 2015 .
  8. ^ WhatsApp: 700 milions d'usuaris i 30.000 milions de missatges al dia
  9. ^ WhatsApp supera els missatges de text, 30.000 milions de missatges cada dia: La Stampa
  10. ^ Domenico Pitasi, Com enviar missatges SMS anònims amb qualsevol operador , a Focustech , mitjans de comunicació de Davinci. Consultat l'11 de juny de 2016 (arxivat de l' original el 7 de juliol de 2016) .
  11. ^ Registre de dominis sms.it [2]
  12. ^ Antimonopoli: no detectar 10 SMS gratuïts Arxivat el 12 de març de 2016 a Internet Archive . de newstin.it
  13. ^ Des de blog.zapster.it
  14. ^ RJ. Menz, tendinitis per missatges de text. , a Med J Aust , vol. 182, núm. 6, març de 2005, pàg. 308, PMID 15777150 .

Articles relacionats

Altres projectes

Control de l'autoritat Thesaurus BNCF 6318 · BNF (FR) cb13741628w (data)