Vtiger CRM

VTiger programari

Tipus	Gestió de relacions amb clients
Desenvolupador	vTiger
Última versió	7.1.0 (5 de març de 2018)
Sistema operatiu	Multiplataforma
Llenguatge	PHP
Llicència	vtiger Public License Versió 1.2 (basada en Mozilla Public License 1.1) ( llicència gratuïta )
Llengua	Anglès britànic, anglès americà, alemany, espanyol, mexicà, francès, hongarès, indi, italià, holandès, polonès, romanès, rus, turc
Lloc web	www.vtiger.com/
Editeu dades a Wikidata · Manual

vTiger CRM és un programari de gestió de relacions amb els clients distribuït en una versió oncloud comercial a través de la plataforma Vtiger OnDemand i a través del codi open source de la versió vTiger Opensource . Nascut el 2004 per un equip de desenvolupament indi com a bifurcació de SugarCRM amb la intenció d’ampliar el concepte de CRM desenvolupat per Sugar Inc., especialment en el camp de la gestió de catàlegs, documentació, interfície i integració de telefonia, aquest últim gràcies al suport natiu a la plataforma Asterisk .

La darrera versió estable distribuïda en codi obert és la 7.1.0.

Característiques

vtiger CRM és un programari molt extens i està format pels mòduls següents:

Organitzacions
Activitats
Actius
Calendari
Campanyes
Flux de treball
Contactes
Documents
Correu electrònic
Plantilla de correu electrònic
Esdeveniments
Exporta
Base de coneixement (PMF)
Factures
Estimacions
Condueix
Oportunitat
Productes
Projectes
Llistes de preus
Comandes de venda
Serveis
Proveïdors
Acords de servei
Auditoria
Informes
Bitllet d'assistència
Comentaris sobre objectes
Missatges SMS
Servei web
Portal del client
Trucades de PBX

Aquests mòduls permeten la gestió d’un cicle de venda tradicional completat amb informació detallada on l’objectiu principal, segons la lògica CRM, és el recull històric de les relacions entre els diversos elements del sistema amb l’entitat Client / Contacte.

Entorn operatiu

vTiger opensource funciona de forma nativa en l’arquitectura LAMP / WAMP a través d’una pila d’aplicacions de codi obert i propietari PHP, incloent: ADOdb , SOAP , log4php, Bootstrap , jquery , Smarty , Oauth , Google API, purificador html, vtlib. La seva interfície es basa en la web, basada en el framework Boostrap , qualsevol navegador web és suficient per al seu ús.

Enllaços externs

Lloc oficial , a vtiger.com .

Portal d’Internet

Portal de programari lliure